दिल्ली एयरपोर्ट पर इंडिगो की सभी डोमेस्टिक फ्लाइट्स रात 12 बजे तक रद्द, हजारों यात्री फंसे

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो लगातार चौथे दिन क्रू मेंबर्स (पायलट और दूसरे फ्लाइट स्टाफ) की कमी से जूझ रही है। इस वजह से शुक्रवार को दिल्ली, बेंगलुरु, पुणे और हैदराबाद समेत कई एयरपोर्ट पर 500 से ज़्यादा फ्लाइट्स कैंसिल कर दी गईं। एयरपोर्ट पर हालात बिगड़ते जा रहे हैं। पैसेंजर्स को फ्लाइट की जानकारी नहीं मिल पा रही है। लोग पानी, खाने और ज़रूरी सामान को लेकर स्टाफ से लड़ते-झगड़ते देखे गए, जिससे कई जगहों पर मारपीट भी हुई। कई एयरपोर्ट पर लोग 24 घंटे तक फ्लाइट का इंतज़ार कर रहे हैं, उन्हें सीढ़ियों और कुर्सियों पर बैठकर रात बिताने को मजबूर होना पड़ रहा है। दिल्ली एयरपोर्ट पर इंडिगो की सभी डोमेस्टिक फ्लाइट्स आज रात 12 बजे तक कैंसिल कर दी गई हैं। गोवा एयरपोर्ट पर एक महिला पैसेंजर ने कहा, "हम सुबह 5 बजे से इंतज़ार कर रहे हैं। एयरपोर्ट पहुंचने पर हमें पता चला कि फ्लाइट कैंसिल हो गई है। हमें कोई ईमेल या मैसेज नहीं मिला।"

पैसेंजर्स की लड़ाई और बहस की 3 तस्वीरें

दिल्ली एयरपोर्ट पर सभी फ्लाइट्स कैंसिल; अलग-अलग जगहों पर क्या हाल है, जानें

दिल्ली IGI: दिल्ली में सबसे ज़्यादा 225 फ़्लाइट कैंसिल हुईं। इंडिगो ने आज रात 12 बजे तक दिल्ली एयरपोर्ट से जाने वाली सभी डोमेस्टिक फ़्लाइट कैंसिल कर दी हैं। हज़ारों सूटकेस टर्मिनल पर ही रह गए। कई पैसेंजर्स को अपना सामान लेने में 12 घंटे से ज़्यादा लग गए। भीड़ इतनी ज़्यादा हो गई कि पैसेंजर्स को फ़र्श और सीढ़ियों पर बैठकर घंटों फ़्लाइट का इंतज़ार करना पड़ा।

मुंबई: कई फ़्लाइट कैंसिल होने के बाद इंडिगो काउंटर पर लंबी लाइनें लग गईं।

रायपुर: बुज़ुर्गों और छोटे बच्चों को कुर्सियों पर घंटों इंतज़ार करना पड़ा। कुछ पैसेंजर्स स्टाफ़ और सिक्योरिटी वालों से बहस करते दिखे।

पुणे: आज सुबह से यहां एयरपोर्ट पर 32 फ़्लाइट कैंसिल हो गईं। कैंसिल हुई फ़्लाइट्स के बाद पैसेंजर्स का सामान ट्रॉलियों में जमा हो गया, जिससे पैसेंजर्स को अपना सामान लेने के लिए लंबा इंतज़ार करना पड़ा।

हैदराबाद: यहां 32 फ़्लाइट कैंसिल हो गई हैं। फ़्लाइट कैंसिल होने और देरी होने से देश भर में हज़ारों लोग फंसे हुए हैं।

बेंगलुरु: बेंगलुरु में 102 फ़्लाइट कैंसिल हो गई हैं। लोग घर लौटने से पहले घंटों एयरपोर्ट पर इंतज़ार करते भी दिखे।

इस बीच, इंडिगो ने डायरेक्टरेट जनरल ऑफ़ सिविल एविएशन (DGCA) से 10 फरवरी, 2026 तक फ़्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों से छूट देने की अपील की है। कंपनी ने भरोसा दिलाया है कि तीन महीने के अंदर उसका ऑपरेशन नॉर्मल हो जाएगा।

यात्रियों का कहना है कि दूसरी एयरलाइनों ने अपना किराया दोगुना कर दिया है।

गोवा एयरपोर्ट पर एक यात्री ने कहा, "मुझे रायपुर जाना था। मुझे एयरपोर्ट पर पता चला कि हमारी फ़्लाइट कैंसिल हो गई है। वे हमें एक्सचेंज ऑफ़र दे रहे हैं। वे हमें अगली फ़्लाइट लेने के लिए कह रहे हैं, लेकिन यह पक्का नहीं है कि वह फ़्लाइट जाएगी या नहीं। वे हमें कल की फ़्लाइट का समय भी नहीं बता रहे हैं। अब हमें एक और दिन गोवा में रुकना पड़ रहा है।" गोवा में एक और यात्री ने कहा, "हम अभी दिल्ली से गोवा एयरपोर्ट पहुँचे हैं।" यहाँ से लक्षद्वीप के लिए हमारी कनेक्टिंग फ़्लाइट थी, लेकिन देर से पहुँचने के कारण वह छूट गई। यह सब इंडिगो की वजह से है। वे हमारी बिल्कुल भी मदद नहीं कर रहे हैं। दिल्ली एयरपोर्ट पर किसी ने कुछ समझाया भी नहीं। गुजरात के अहमदाबाद एयरपोर्ट पर एक पैसेंजर ने कहा, "कल (4 दिसंबर) दोपहर को अहमदाबाद से वाराणसी के लिए मेरी फ्लाइट थी। कई बार देरी होने के बाद फ्लाइट कैंसिल हो गई, लेकिन हमें अभी तक हमारा सामान नहीं मिला है।"

DGCA ने इंडिगो से हर 15 दिन में प्रोग्रेस रिपोर्ट मांगी

DGCA के अधिकारियों ने गुरुवार को इंडिगो एयरलाइंस के अधिकारियों से मुलाकात की। एयरलाइन ने अपने A320 फ्लीट के लिए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) के कुछ नियमों में कुछ समय के लिए छूट मांगी है और कहा है कि ऑपरेशन नॉर्मल होने में तीन महीने लग सकते हैं। DGCA ने इंडिगो से सुधार के लिए कुछ खास बातों पर काम करने को कहा है। DGCA ने इंडिगो से हर 15 दिन में प्रोग्रेस रिपोर्ट देने को कहा है, जिसमें क्रू रिक्रूटमेंट, ट्रेनिंग रोडमैप, रोस्टर रीस्ट्रक्चरिंग, सेफ्टी प्लान और हर 15 दिन में प्रोग्रेस रिपोर्ट जमा करने को कहा है। इस बीच, इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल होने की संख्या बढ़ती जा रही है। अब, रोज़ाना लगभग 170-200 फ्लाइट कैंसिल हो रही हैं। गुरुवार को दिल्ली और मुंबई समेत 10 से ज़्यादा एयरपोर्ट पर 550 से ज़्यादा फ्लाइट कैंसिल हुईं। इंडिगो ने यात्रियों से माफ़ी मांगी और कहा कि वह जल्द ही ऑपरेशन फिर से शुरू करने के लिए काम कर रहा है।